Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 23/09/2023

La présente Politique de Confidentialité (la « Politique ») régit la manière dont HopMyBeer (« nous, » « notre, » « la Société ») collecte, utilise, stocke, partage et protège les informations personnelles des utilisateurs (« vous, » « votre, » « l’Utilisateur ») lors de votre utilisation de notre site web hopmybeer.be (« le Site »). En utilisant le Site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette Politique.

1. Collecte d’Informations

1.1. Informations Personnelles :

Nous pouvons collecter des informations personnelles, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc., lorsque vous les fournissez volontairement. Vous pouvez choisir de nous fournir ces informations lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande, de l’inscription à une newsletter, de la participation à des enquêtes, de la communication avec notre service client, ou de toute autre interaction avec notre Site.

1.2. Informations de Navigation :

 

Nous collectons automatiquement des informations non personnelles sur votre utilisation du Site. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation de votre appareil, les pages que vous avez visitées sur le Site, le temps passé sur le Site, les liens cliqués, et d’autres données similaires. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse, de personnalisation de l’expérience de l’Utilisateur, d’amélioration de notre contenu et de notre Site, et à des fins de sécurité.

2. Utilisation des Informations

2.1. Nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, traiter les commandes, personnaliser votre expérience sur le Site, vous envoyer des communications marketing, informer sur les offres spéciales, et améliorer nos produits et services. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter au sujet de votre compte, de vos commandes, ou pour résoudre tout problème lié à nos services.

2.2. Les informations de navigation sont collectées pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site, analyser les tendances, administrer le Site, diagnostiquer des problèmes techniques, suivre les mouvements des utilisateurs sur le Site, et améliorer la convivialité du Site.

3. Partage des Informations

3.1. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes : – Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à gérer et à exploiter le Site (par exemple, des entreprises de livraison, des processeurs de paiement, etc.). – Lorsque cela est exigé par la loi ou en réponse à une demande légale, pour protéger nos droits, notre confidentialité, notre sécurité ou notre propriété, ou pour enquêter sur des fraudes.

4. Cookies et Technologies Similaires

4.1. Notre Site utilise des cookies, des balises Web et d’autres technologies similaires pour collecter des informations non personnelles. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour recueillir des données standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs.

4.2. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur le Site.

5. Sécurité

5.1. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute utilisation abusive, toute altération ou toute destruction.

6. Droits de l’Utilisateur

6.1. Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins marketing en nous contactant à info@hopmybeer.be

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

7.1. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site.

8. Consentement de l’Utilisateur

8.1. En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique.

9. Contact

9.1. Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@hopmybeer.be